• Pada Windows Explorer, saat membuka Network atau mencoba mengakses folder/drive yang dishare, ikon jaringan muncul tanda X merah.
• Drive yang dimapping (Map Network Drive) di Explorer menunjukkan status Disconnected atau Unavailable.
• Pengguna tidak bisa membuka folder atau file yang dishare.

Penyebab Umum

• Koneksi jaringan terputus
• Kabel LAN longgar / putus
• Wi-Fi terputus dari jaringan yang sama
• IP Address berubah
• Server atau PC yang dishare IP-nya berubah sehingga alamat lama tidak valid
• Service sharing Windows mati
• Service seperti Server atau Workstation tidak berjalan
• Firewall memblokir akses
• Firewall Windows atau antivirus memblokir port SMB (445, 139)
• Credential salah atau kadaluarsa
• Username/password share tidak sesuai atau expired